Kuveyt Türk Kartı Dağıtıma Çıkarılmadı Ve Kuryenet İletişimsizliği

Kuveyt Türk banka kartımın gönderimi Kuryenet ile sağlanmakta ve sistemde günlerdir Gürpınar acentesinde görünüyor olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 26’sından bu yana kargom acentede gözüküyor, ancak kartım bana ulaştırılmadı ve hiçbir şekilde dağıtıma da çıkarılmıyor.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak telesekreterde kayıtlı bir ses dönüp duruyor, sonrasında da telefon yüzüme kapanıyor. Canlı olarak kimseye ulaşamıyorum, arayabileceğim başka bir numara da yok. İnternet üzerinden de Kuryenet’e birkaç kez şikayet oluşturmama rağmen günlerdir bu şikayetlere de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Günlük hayatımda kullanmam gereken banka kartımı, tamamen Kuryenet’in ilgisizliği ve iletişimsizliği nedeniyle hala teslim alamıyorum. Kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılıp adresime ulaştırılmasını ve telefon ile ulaşım konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.