Kuryenet’teki Kredi Kartım Şubeye Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İstanbul Sarıyer’deki Yapı Kredi şubesine gönderilmesi gereken kredi kartım 20 Eylül’den beri Kuryenet’te görünüyor. Kartımın Kuryenet’e teslim edildiğini öğrenmeme rağmen haftalardır ellerinde bekletiliyor ve bir türlü ilgili şubeye teslim edilmiyor.
Kuryenet’in internette müşteri hizmetleriyle görüşebileceğim herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım, sadece takip numarasıyla işlem yapılabilen kanallar bulunuyor ve bu yüzden yaşadığım sorunu kimseye ayrıntılı biçimde iletemiyorum. Kartımın bu kadar uzun süre boyunca teslim edilememesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Kredi kartımın hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, acilen İstanbul Sarıyer Yapı Kredi şubesine teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri







