Kuryenet'in Ziraat Bankası Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Kuryenet’in Ziraat Bankası kredi kartımı günlerdir teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartım 4 gün önce dağıtıma çıktığı görülmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen kurye gelmedi. İlk gün kapıma bir not bırakıldı, sonrasında ise hem evdeydim hem de gönderiyi internetten takip etmeme rağmen yine teslimat yapılmadı.

Takip numaram 5200*******48. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Gönderi hareketlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen defalarca evde beklememe karşın kimse kapımı çalmadı.

Artık kartımın eve getirilmesini beklemek istemiyorum. Ziraat Bankası şubesine teslim edilmesini ve benim de kartımı şubeden teslim alabilmem için gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin ve bilgilendirme eksikliğinin acilen düzeltilmesini istiyorum.