Kuryenet’in 'Eve Gelmediniz' İddiası Ve Gerçek Teslimat Sorunu

15.05.2026 tarihinde Kayseri Kuryenet aracılığıyla teslim edilecek olan, takip numarası 5000*******43 olan kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ardından da “eve geldik, yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak biz tüm gün boyunca evdeydik, kapı da çalınmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve kargoya ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Kuryenet’in bu kadar özensiz ve iletişimsiz çalışmasını kabul etmiyorum. Madem eve teslim etmeyi istiyorsunuz, o zaman Kayseri’deki şubelerinin açık adresini ve hangi şubede olduğunu net bir şekilde paylaşmalarını, kargomu da en kısa sürede o şubeye yönlendirerek benim gidip teslim alabileceğim hâle getirmelerini talep ediyorum. Ancak öncelikle evime en yakın zamanda teslim edilirse çok sevinirim ve memnun olurum, rica ediyorum.