Kuryenet Teslimatı Konya’da Gecikti, Bilgilendirme Yok

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım kulaklık, Turkcell İletişim Hizmetleri tarafından Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 100005713440 takip numaralı gönderim pazartesi günü kargoya verildi ancak yaklaşık 1 haftadır Konya Karatay bölgesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor.

Kuryenet’in sitesinden kargo takibini yaptığımda gönderinin hala dağıtıma verilmediğini görüyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü beklememe rağmen hiçbir hareket olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.

Gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede Konya/Karatay adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.