to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Konya’da Gecikti, Bilgilendirme Yok
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım kulaklık, Turkcell İletişim Hizmetleri tarafından Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 100005713440 takip numaralı gönderim pazartesi günü kargoya verildi ancak yaklaşık 1 haftadır Konya Karatay bölgesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor.
Kuryenet’in sitesinden kargo takibini yaptığımda gönderinin hala dağıtıma verilmediğini görüyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü beklememe rağmen hiçbir hareket olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede Konya/Karatay adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dün dağıtıma çıktığı söylendi lakin hala bir gelişme yok
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
3 gündür dağıtımda bir haftadan önce kargoya verildi kesinlikle Kuryenet firmasını kınıyoruz 3 gün sonra cevap verilmiş şahsıma lakin hala ortada kargo yok şaka gibi
Şimdi de evde olmama rağmen ne bir zil çalması ne herhangi arama yapılmamasına rağmen geldik evde yoktunuz deniyor zaten 2 hafta olacak kargo yola çıkalı bir de bu yalan çıktı ortaya
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kargo halen elime ulaşmadı
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
