to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Paketi Dağıtıma Çıkarılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kuryenet ile 6220403334395 takip numaralı gönderim 20 Ağustos’tan bu yana acentede görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor, herhangi bir hareket olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Telefonla acenteye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım halde telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne gönderim dağıtıma çıkarılıyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Gönderimin daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala bir değişme yok. Kimse de aramadı. Numaranızı arıyorum ulaşabileceğim biri yok. Mail atıyorum ulaşmıyor cevap yok. Ne biçim bir firmasınız.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
