Kuryenet Malatya’da Gerçekleşmeyen Teslimat Ve İletişimsizlik Şikayeti

Kuryenet’in Malatya şubesine teslim edilen Akbank kartım 1 Eylül tarihinde güya adrese getirilmiş gibi görünüyor ancak o gün tüm gün evde olmamıza rağmen kesinlikle kimse gelmedi. Evde yoktunuz şeklinde not düşülmüş ama ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı.

Firmanın elinde telefon numarası olmasına rağmen arama yapılmaması ve ortada ne doğru düzgün bir iletişim numarası ne de ulaşılabilir bir adres olmaması kabul edilebilir değil. Müşteri olarak kuryeye ulaşamıyor, durumla ilgili bilgi alamıyoruz.

Kuryenet Malatya biriminin benimle ivedilikle iletişime geçmesini, tarafıma telefonla ulaşarak teslimatın gerçekten ne zaman ve nasıl yapılacağını net şekilde bildirmesini talep ediyorum.