to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Konuksever Şubesinde Telefon Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Antalya içinde teslim edilmesi gereken telefonum için iki gündür evden çıkamıyorum ve Kuryenet Konuksever şubesinden hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Gönderime ait takip numaram 100005702411 olmasına rağmen, iki gündür evde teslimat bekliyorum.
Bu süre içinde Kuryenet’in 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak şube numarası olmadığı için doğrudan Konuksever şubesine de ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne arayan var ne de teslimatla ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Acil bir durumum olduğu için telefonumun bugün içerisinde, bekletilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın daha fazla gecikmeden yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
