to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Adana Yüreğir Şubesi Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Kuryenet Adana Yüreğir şubesinden beklediğim banka kartım 5 gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 5000*******87. Kargo hareketlerinde evime gelinmiş gibi gösteriliyor ancak hiçbir şekilde ziyaret edilmedim ve bana ulaşan bir kargo olmadı. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, hatta telefonlarım kapatıldı. Kartım elime ulaşmadığı için ödemelerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
