to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi Ve Takip Durumu Sabit
Kuryenet Antalya Dokuma acentesi üzerinden gönderilen kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 20 Haziran 2026 tarihinde acenteye teslim edildiği görünmesine rağmen, sistem üzerinde gönderi durumu her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde güncelleniyor ancak ne adrese gelen oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Gönderime ait 5000*******50 takip numarası üzerinden de herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte acenteye ve çağrı merkezi kanallarına ulaşmayı denedim ancak hem telefonla hem diğer iletişim yollarıyla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama alabiliyorum.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
