to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikti, İletişim Kurulamıyor
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. 6 Mayıs tarihinden bu yana gönderi durumunda Eskişehir Uluönder acentede olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum.
Kuryenet ile telefonla ya da başka bir şekilde doğrudan iletişim kuramadım. Sadece internet sitelerindeki şikayet formunu doldurdum, ilgileneceklerini belirttiler ancak buna rağmen herhangi bir dönüş olmadı ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamadım.
Kartımın daha fazla gecikmeden, gün içinde acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Günlerdir aynı acentede bekleyen gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Gönderi numaram : 5000782**7801
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
