Kredi Kartı Teslimatı 20 Gündür Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak yaklaşık 20 gündür kartı bekliyorum. Banka ile yaptığım görüşmede kartın kuryede olduğu bilgisi verildi fakat ne bana herhangi bir SMS geldi ne de Kuryenet tarafından arandım.

Bu süre içinde adrese geldiklerine dair herhangi bir not, ziyaret kaydı ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir şeffaf bilgi alamıyorum ve kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Kuryenet’in kartımı bir an önce adresime teslim etmesini veya süreçle ilgili net bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.