Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İş Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet Yanıt Vermiyor

Şehmus'un Teşekkür Mesajı
“Şikayet vara bildirim açtıktan sonra kartım hızlı bir şekilde teslim edildi”

İş Bankası’ndan çıkan iki adet kredi kartım 05/08/2026 tarihinden bu yana Kuryenet’te olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kuryenet’in verdiği takip numaralarım 7267150067830 ve 7267360086331, ancak kartlar uzun süredir dağıtımda görünmesine rağmen adresime gelmedi.

İş Bankası’nı neredeyse her gün telefonla arayıp durumu bildiriyorum, buna rağmen Kuryenet’ten herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kuryenet’i aradığımda ise telefonlar açılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum.

İş Bankası ve Kuryenet’in birlikte hareket ederek kartlarımın bir an önce adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 13:38 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Şehmus
31 Ağustos 13:13

Şikayet vara bildirim açtıktan sonra kartım hızlı bir şekilde teslim edildi

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet İletişim Sorunu

İş Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından günlerdir mağdur ediliyorum. 31.03.2026 tarihinden bu yana ...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri