Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartım Başkasına Teslim Edilmiş, Güvenliğim Tehlikeye Girdi

profile
Bengü
09 Kasım 2025 14:00
584

Kuryenet KKTC üzerinden Garanti Bankası'na ait banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir ay önce gönderilen kartım için tüm gün evde beklememe rağmen herhangi bir kurye gelmedi, ayrıca adres ve telefon numaralarına da ulaşamadım. İnternet sitelerinde kartı teslim almayı reddettiğim belirtilmiş, fakat böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Garanti Bankası'nı arayarak kartın şubeye gönderilmesini talep ettim, ancak sonrasında Kuryenet tarafından kartın teslim edildiği bilgisi verildi.

Kartım, bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tanımadığım, kimliği ve imzası olmayan bir kişiye, sokaktan geçen birine teslim edilmiş. Bu durum beni hem şoke etti hem de güvenliğim açısından oldukça endişelendirdi. Banka ile görüştükten sonra kartın iptalini sağladım ve yeni kart gönderimi talebinde bulundum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ise ulaşmak mümkün olmadı; telefon numaraları hizmet dışı bırakılmıştı.

Bu kadar önemli bir gönderinin bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez. Sorumluların tespit edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 16:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
11 Kasım 2025 13:26

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Bilgilendirme Ve Ulaşılamama Sorunu

profile
23 Eylül 2025 11:57
482
kuryenet-teslimatinda-bilgilendirme-ve-ulasilamama-sorunu-1.jpg

profile
18 Eylül 2025 09:06
485
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri