Kurumex Siparişinde Kargo Bilgisi Ve İletişim Sorunu, İade Talebi
25 Aralık tarihinde Kurumex üzerinden sızdırmaz iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram WWTXL3JM5 ve bu ürün için 1.999 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi, ne bir takip numarası ne de kargo firması bilgisi paylaşılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Kurumex ile iletişime geçmek istedim fakat verilen telefon numarasının kullanılmadığını gördüm ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne siparişim teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünü teslim alamadığım ve firmaya ulaşamadığım için ödediğim 1.999 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.

