Siparişte Verilen 250 Gr Hediye Kahve Eksik, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22.05.2026 tarihinde Mehmet Efendi firmasının web sitesi üzerinden toplam 1200 TL tutarında Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişte kampanya kapsamında 250 gram kahvenin hediye olarak gönderileceği özellikle belirtilmişti. Ancak kargom teslim edildiğinde vaat edilen 250 gramlık hediye kahvenin pakette olmadığını gördüm.
Sipariş numaram 449BS1462U’dur ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunumu iletemedim.
Siparişimde yer alan ve taahhüt edilen 250 gram hediye kahvenin tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Anlaşmazlık oldu ilgili kişiler durumu düzeltti teşekkür ederim














