Kahve Kavanozunda Böcek Bulunması Sağlık Endişesi Ve Güven Kayıplarına Neden Oldu

M***** Efendi markalı Türk kahvesini eşim 12.01.2026 tarihinde Buca i̇nönü Mahallesi’nde bulunan Demir AVM isimli bakkaldan satın aldı. Ürünü eşimin gözünün önünde açtım, kavanozun içi kupkuru ve neredeyse boşa yakın durumdaydı. Kahve yapabilmek için içinden bir kaşık aldığımda kahvenin içinden böcek çıktığını gördüm.

Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi hem de açıkçası ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Düşünebiliyorum ki biz o böceği görmeseydik, bu kahveyi ailece içebilirdik. Elimde fiş veya parti numarası bulunmuyor ancak ürünün alındığı yer ve tarih bellidir.

Yaşadığım bu hijyen sorununun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma para iadesi ya da en azından mağduriyetimi telafi edecek bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılıp benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gereken adımların atılmasını rica ederim.