Tek Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Reddi

Kundura.co üzerinden satın aldığım Crocodile Escarpin ayakkabıyı sadece bir akşam, tek seferliğine ve düzgün zeminlerde kullandım. Ayakkabıyla en fazla 45 dakika ayakta kaldım, yürüdüğüm süre ise toplamda 20 dakikayı bile bulmadı. Buna rağmen ayakkabının tabanı ciddi şekilde deforme oldu, burun kısmı soyuldu ve tabanda derin çukurlaşmalar oluştu.

Ürünün bu kadar kısa ve tek kullanımla bu derece bozulması ayıplı ürün göstergesidir. Ayrıca ayakkabı son derece sert ve rahatsız, yaklaşık 10 dakika sonra yürümek giderek zorlaştı. Konuyu aynı gün içinde, sıcağı sıcağına firmaya ilettim ancak ürün incelenmedi, nasıl teslim ettiysem, hatta üzerindeki köpek tüyleriyle birlikte bana geri gönderildi. Firma açıkça kusurlu olan bu ürünü iade almayı kabul etmedi.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iademin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.