Kum City Çalışan Tavrı

25 Nisan 2026 tarihinde Prime Mall İskenderun yemek katında, E-bebek mağazasının yanındaki çocuk oyun alanında ilkokul öğrencisi 9 yaşındaki oğlumla çok üzücü bir deneyim yaşadık. Oğlumu oyun alanına bırakmak istediğimde girişteki görevli, boyunun uzun olduğunu söyleyerek içeri alamayacağını belirtti ve yaş sınırının 9 olduğunu ekledi. Oğlum zaten 9 yaşında olmasına rağmen, çocuğumun yanında ve defalarca “oğlunuzu alamayız” diyerek bunu sürdürdü. Sırf oraya girebilmek için AVM’ye gelmiş bir çocuğun yüzüne karşı bu şekilde konuşulması, oğlumun psikolojisini derinden etkiledi ve ağlamaya başladı.

Bunun üzerine yetkili biriyle görüşmek istedim ve beni bowling alanında kasada duran f** Hanım’a yönlendirdiler. Kendisini daha önce de aynı oyun alanına alındığımızı, yaşının tuttuğunu ve şu an tek gerekçenin boyu olduğunu söyleyerek bilgilendirdim. Oğlum daha fazla etkilenmesin diye onu uzakta beklettim. F** Hanım ise boyu uzun olduğu için alamayacağını, fakat hafta içi gelirsek yardımcı olabileceğini söyledi. Bir yandan “alamayız” derken, diğer yandan “hafta içi az kişi olursa alırız” demesi, aslında ortada net bir kural olmadığını ve keyfi bir uygulama yapıldığını gösterdi.

Daha sonra danışmaya indim ve durumu anlattım. Ben sınıf öğretmeniyim ve çocuk psikolojisinin ne kadar hassas olduğunu çok iyi biliyorum. Böyle bir kural olsa bile, bu çocuğun yüzüne karşı, onu incitecek şekilde söylenmez; uygun bir dille, çocuğun duymayacağı bir şekilde ifade edilirdi. Danışmadaki görevli de benzer şekilde, bugün yaş sınırının 9, yarın 10 denilebileceğini söyledi. Bu da kuralların ne kadar muğlak ve değişken uygulandığını ortaya koydu.

23 Nisan haftasında, ilkokul çağındaki bir çocuğa, boyu bahane edilerek, yüzüne karşı bu şekilde “seni alamıyoruz” denmesi sonucunda oğlum tüm gününü üzgün geçirdi ve boyuyla ilgili kendini sorgulamaya başladı. Çocuklarla ilgili bir alanda çalışan kişilerin, çocuk psikolojisini bu kadar zedeleyen, travmatik bir deneyim yaşatabilecek tavırlar sergilemesi kabul edilemez.

Bu yaşananlar nedeniyle işletmeden hem oğluma hem de bana yönelik samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca tarafıma yazılı bir dönüş yapılarak, bu olayla ilgili nasıl bir değerlendirme ve işlem yapıldığı açıkça bildirilmesini, özellikle f*** Hanım ve girişteki görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bir daha hiçbir çocuğun benzer bir durum yaşamaması için adım atılmasını talep ediyorum. Ben bir sınıf öğretmeni olarak, bu yaşananlardan sonra kendi çevremdeki velilerimi ve öğrencilerimi bu oyun alanına gitmemeleri yönünde uyaracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.