to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2025 tarihinde www.dolphineldiven.com sitesinden siparişini verdiğim ürünler gönderilmedi. Müşteri hizmetleri depoyla iletişime geçeceğim, kargo ile iletişime geçeceğim diyerek oyalamaktadır. Artık siparişin son durumu ile ilgili bilgi verilmemektedir. En kısa sürede ürünlerimin gönderilmesi ya da para iadesinin sağlanmasını istiyorum
29 Nisan 2024 pazartesi saat 15:10 da kızımın 5 gün sonra gerçekleşecek doğum günü için parti süsleri sipariş ettim. Web... sitesinde 16:00 ya kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır yazıyordu. Aynı gün olması bir yana 5 gün olmuş web sitesinde belirttikleri iletişim numarasından ne aramalara ceva
Partievreni sitesinden oğlumun doğum günü için ürün aldım. Çok sayıda ürün sipariş etmiştim ancak eksik geldi. Hem elime... ulaşan ürünün hem de maildeki kargoya verildiği belirtilen ürünün fotoğraflarını onlara gönderdim. Önce depoda ürün olmadığını ve para iade etmek istediklerini söylediler. Daha so
Paranızı alıyorlar, ara ara sizinle iletişim sürdürüyorlar gönderecek gibi fakat gönderdikleri hiçbir ürün yok, sürekli ...erteliyorlar. Bir yanlışlık oldu, bugün kargoya verilecek, yarın kargoya verilecek gibi sözler veriyorlar ama gönderdikleri bir ürün yok. İade istiyorum, fakat cevap yok.
Aynı durumu biz de yaşıyoruz. Bugün 20 gün oldu hala ürün ortada yok. Farklı telefonla aradığımda kargoya verdik diyor. Takip no istiyorum siz kapatın biz mesajla gönderelim diyor ama göndermiyor. Tekrar başka numara ile arıyorum, sevkiyat bölümüne söyledim iletecekler diyor. Aynı numaradan tekrar arayınca açmıyor. Bugün 4 kez aradım, her defasında şimdi arayıp iletmelerini söyleyeceğim dediği halde arayan olmadı. Yazıklar olsun