Kulealtı Restoran Aşırı Fiyatlı, Kalitesiz ve Yetersiz Kahvaltı

24 Ekim 2026 günü saat 12.00 civarında Ankara Çankaya atakule’de bulunan kulealtı restoran’da iki kişi kahvaltı hizmeti aldık. Kişi başı 1.100 TL ve 1–1,5 litrelik su için de 210 TL olmak üzere toplam 2.410 TL ödedik. Buna rağmen sunulan kahvaltı hem içerik hem de kalite açısından beklentimizin çok altında kaldı.

Masaya gelen ürünlerin neredeyse tamamı son derece kalitesiz ve özensizdi. Burasının normalde akşam meyhane olarak hizmet verdiğini, önümüze gelen bazı ürünlerin de akşamdan kalma olabileceğini düşündük. Atakule gibi bir lokasyonda iki kişi için avuç içi kadar küçük bir bazlamanın yarısının ve yarım simidin servis edilmesi hem miktar hem de sunum açısından kabul edilebilir değildi. Kahvaltıda gelen girit ezmesi, acılı ezme ve bir çiğ köfte büyüklüğündeki tulum peyniri de hem miktar hem de tazelik açısından son derece yetersizdi, bu ürünlerin bir gün önceden kalmış olabileceğini düşündüm; zaten çeşit azdı, gelenlerin de görüntüsü ve tadı hiç hoş değildi.

Personel kibardı ancak sadece bir garsonun 3–4 masaya birden bakması nedeniyle servis çok yavaş ilerledi, istediğimiz her şey gecikmeli geldi. Ayrıca bizim özellikle istemediğimiz halde açılan sudan da ücret alınması, hesabı öderken bizi daha da mutsuz etti ve bu nedenle yaşadığımız memnuniyetsizliği yüz yüze anlatma fırsatı da bulamadık.

Bu kadar yüksek ücret alınan bir kahvaltıda ürün çeşitliliğinin, tazeliğinin ve porsiyonların çok daha özenli olmasını, istemeden açılan ürünlerin de hesaba eklenmemesini beklerdim. Yaşadığımız memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını, kahvaltı konseptinin gözden geçirilmesini ve mümkünse ödediğimiz tutarla ilgili uygun bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.