İade İşlemi Gecikiyor, Ödeme Hesaba Yansımıyor
Kübra Söylemez Butik’ten 2 adet kloş etek satın aldım. Eteklerden birinin bedeni zaten uymadığı, diğerinin ise yanlış beden gönderildiği için ürünleri iade ettim. İadem 15 Aralık’ta firmanın eline ulaştı ancak o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 603170149’dur. İade ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım fakat buna rağmen ücret iadesi tarafıma yansımadı. Ne ürünleri kullanabiliyorum ne de ödediğim parayı geri alabiliyorum.
İademin bir an önce işleme alınarak ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


