İade Gönderiminden Sonra Yanıt Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi


Kubrabutik__ aldığım elbisenin bedeni uymadığı ve kumaşını beklediğim gibi bulmadığım için ürünü 14.03.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürünü iade/değişim için gönderdikten sonra WhatsApp hattından firmaya yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem gönderdiğim ürünle ilgili sürecin ne durumda olduğunun tarafıma bildirilmesini hem de elbisenin değişimi ya da mümkünse ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Marka benimle iletişime geçmedi herhangi bir geri dönüşte alamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz?

