to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta Kübra Butik’ten lacivert, beli tünelli bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için 26 Ağustos’ta değişim amacıyla PTT Kargo ile gönderdim (Ref. No: KPTT1443415L5WPD). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne değişim ürünü tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargonun gönderildiği veya yolda olduğu söylendi, fakat bana ulaşan herhangi bir kargo olmadı. Ayrıca her defasında farklı gerekçelerle oyalandım ve mağduriyetim giderilmedi. Üstelik kendilerini haklı çıkarıp beni haksız ve suçlu gibi göstermeye çalışıyorlar. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de para iadem yapılmıyor. Ödeme olarak kapıda 1030 TL teslim ettim.
İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. Para iademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kübra Koyuncu sitesinden elbise aldım ilgilendiler tabii ki alıncaya kadar elbise dar geldi 3 iş günü içinde değişime gönderilmesi gerekti gönderdim. Değişime gönderdikten sonra yazdım onlarda başka elbise beğenmemi söylediler tamam dedim beğendiğim elbisenin resmini attım bedeni var mı dedim var de...
18.07.2025 tarihinde Instagram’daki miss.sahra_butik sayfasından kredi kartı ile 4151,20₺ tutarında bir elbise satın aldım. Elbise bana çok büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve Yurtiçi Kargo ile 834022043 koduyla iade ettim. Değişim için WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca ileti...
14 Şubat 2025 tarihinde Kübra Butik’ten ferace siparişi verdim ve banka havalesiyle 2200 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğu ve ürünün hazırlandığı söylendi. Bunun üzerine başka bir ürün talep ettim, an...
15 Mayıs'ta mrs. Asya butik isimli internet sitesinden 3080 TL tutarında 1 adet kiyafet siparişi verdim bu ürün kargo ile elime 17 Mayıs'ta ulaştı ama bedeni yanlış göndermişlerdi firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip değişim talebinde bulundum verdikleri kod ve kargo firması ile değişime gön...
29 Eylül’de firmanızdan 2 adet takım 1 adet elbise siparişi geçip 857.00 TL ücret ödedim. Gelen kıyafetler beden küçüklüğü sebebiyle olmadı ve firmaya 1 beden büyüğünü istediğimi ilettim. Bana elimdekilerini kendilerine gönderip aynı zamanda kendilerininde büyük bedenlerini tarafıma ileteceğini söyl...
Yorumlar