Kübra Akatay Beauty Aesthehic Vip Center Kızımın Kaşlarını Mahvetti

15 Eylül'de Alanya'daki kübra akatay beauty Center'da kızıma kirpik lifting ve kaş lamınasyon işlemi yaptırdık. İşlem sırasında kaslarda hiçbir düzeltme veya toparlama yapılmadan doğrudan uygulamaya geçildi. Sonuç olarak, kaslar sadece sabitlenmiş, kalınlaşmış ve koyulaşmış bir halde, oldukça dağınık bir görüntüyle çıktı. Ertesi sabah oluşan kötü görüntü nedeniyle merkeze mesaj yoluyla ulaşıp durumu anlattım. “gelin, gerekeni yapalım” dediler ve ertesi gün saat 14:00 için randevu verdiler. Ancak o saatte dişçi randevumuz olduğu için gelemeyeceğimizi, ama ertesi gün herhangi bir saatte uygun olduğumuzu belirttim. Buna rağmen mesajıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Kızım, kasları bu haldeyken üniversiteye başlamak zorunda kaldı. Hem ödediğimiz paranın boşa gitmesine hem de kızımın hevesinin kursağında kalmasına çok üzüldüm. Kirpik lifting işlemi gayet güzel oldu, ancak kaş lamınasyonundan hiç memnun kalmadık. İşlem için toplamda 3.000 TL ödedik; bunun 1.500 TL’sı kaş lamınasyon işlemi içindi. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mesajla iletişim kurmama rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.