to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 27.02.2025 tarihinde Kağıthane BİM'den 1639699 ürün kodlu Kuba Speedlight Pro elektrikli bisiklet aldım.
Ürün üzerinde ürün kurulum ve montaj işlemleri için 7 iş günü içerisinde size en yakın yetkili servisimize başvurunuz şeklide uyarıcı ibare üzerine iki arka sokağımda bulunan Yetkili servis Kayalar motorlu araçlara gittim. Servis boş olmasına rağmen servis yetkilileri WhatsApp üzerinden randevu oluşturmam gerektiğini aksi halde işlem yapılmadığını belirttiler.
WhatsApp üzerinden randevu almak istediğimde ekte de sunmuş olduğum üzere arıza ve kurulum işlemlerinden dolayı nisan ayına kadar işlem yapamayacaklarını belirtmişlerdir.
Aracım mevcut olmayıp ürünü en yakın BİM mağazasından elimde taşıyarak getirdim. Ürün belirtildiği üzere 28 kilo. Servise 28 kilo ürünü elimde taşıyarak götürmüş ve kurulum yapılmadığından kutusu ile taşıyarak eve geri getirdim.
Diğer servisler evimden çok uzakta ve taşıma imkanım yok.
Ürün üzerinde yazdığı ve bana 7 gün içerisinde kurulum yapılacağı teminatı verilmesi üzerine ben ürünü satın aldım.
Tarafıma belirtilen 7 gün içerisinde randevu verilmesini talep ediyorum.
07/08/2023 tarihinde BİM den Küba Speedlight elektrikli bisiklet aldım. 10/10/2023 tarihinde servise kurulumunu yaptım ve 3 gün sonra bisiklet elektrik kesti. Yetkili servise götürüp teslim ettim. 2 ay sonra batarya ve motorunda sorun olduğunu söyledi usta. 1 ay sonra motor geldi ve montaj edildi. A...
10/07/2023 tarihinde BİM'den Küba elektrikli bisiklet satın aldım ilk aldığım birkaç hafta. Binmedim bisiklete sonra ise kullanıma başladım elektrikli motor devreye girmediğini fark ettim sonra ise satın aldığım BİM marketine gittim onlarda yetkili servise gönderdi 21/07/2023 tarihinde kadire Moto g...
Haziran 2022'de BİM mağazasından aldığım Kuba Speedlight marka elektrikli bisiklete 12 yaşındaki kızım sadece site bahçesinde 20 km kadar kullandı. Sonrasında bisikleti 4. Kattaki evin kapalı balkonuna çıkarıp bataryasını da evin içerisinde oda sıcaklığında muhafaza ettim. Bu sene ilkbaharda batarya...
Burdur / Gölhisar ilçesinde BİM mağazalarından Kuba speedlight bisiklet aldım daha 1 ay olmadan ön zincir dişlisi ve bağlantısı sorunu oluştu, yetkili servis durumu Kuba'ya iletti, oradan gelen cevap; servisin kurulumda bunu fark etmiş olması lazımdı. Bu işlemin garanti kapsamında olmadığı, servis i...
BİM tarafından satılan SL10366 şasi numaralı Kuba speedlight elektrikli bisikleti Ağustos 2023 de satın alarak ilk kurulum için servise başvurdum. Kutudan çıkarılan ürünün beyni arızalı olduğu servis tarafından tespit edilip beyin Kuba fabrikasına garantiden değiştirilmek üzere 11.08.2023 tarihinde ...
Yorumlar