to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 5.250 TL’lik Yedek Parça Gönderilmedi, Kredi Kartı İadesi Talep Ediliyor
Kuba marka Cristal 8000 Elektrikli model aracım için gerekli yedek parçaları 30 Mayıs 2025 tarihinde Karaman’daki Nokta Motor bayisinden sipariş verdim ve yaklaşık 5.250 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme dekontum ve kredi kartı ekstrem mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine karşın ne yedek parçalar gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Bu süre içinde bayi ile telefon, WhatsApp ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bayi, her seferinde fabrikayı aramamı söyledi. Fabrikayla görüştüğümde ise bana doğrudan bilgi veremeyeceklerini belirttiler ve somut hiçbir çözüm sunmadılar. Hem bayiden hem fabrikadan net bir cevap alamıyor, muhatap bulamıyorum.
Ücretini ödediğim yedek parçalarımın ivedilikle temin edilip tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bu parçalar tedarik edilemiyorsa, ödediğim yaklaşık 5.250 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
