Kuba Motor Sürekli Arızalanan Motor Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

2024 Mart ayında Bodrum - Muğla bayii servisinden ÖZDTM'den Kuba Bluebird aldım.
Aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Motor sürekli gaz kesiyor ve stop ediyor. Servis normal olduğunu söylüyor. Nesi normal anlamadım.

Yaklaşık 3,5 ay önce motor gece çalışmadı, ertesi gün servise kamyon tutup götürdüm, ayak müşüründen dolayı dediler. Ürün garanti kapsamında ücretli değişim yaptılar. Bakımlarını serviste yaptırdığım ve ertesi gün yakıt göstergesi bozulmuş, nasıl servis bu anlamadım. Bozulanı yapmak yerine düzgün olanı bozuyorlar, gece yarısı yakıt tam gösterdiği için yolda kaldım.

Benzin kapağının altındaki lastik parçalanmış, anlaşılan malzeme kalitesi süper, motor benzin kaçırıyor, kapak ve lastik elimizde yok, ücretli fiyatı da 250 TL diyor.
Geçenlerde motor ne ayak ile ne de normal çalışmıyordu. Yine kamyon tutup servise gittik, bujiler su almış, ondan çalışmıyormuş, temizlediler. Hava soğutmalı bir motor nasıl böyle olabilir, anlamadım. Burası yarımada, çoğu insan motor kullanıyor. Onların bujiler ıslanmıyor, benimki ıslanıyor, onların motor çalışıyor ama benimki çalışmıyor.

Başka servise gittim, manifolt contası kırılmış, adamlar yani servis bakmamış bile, söylediğimde 'Biz onlara bakmıyoruz, kime baktırdıysanız iyi ustaymış, bizimkine boşuna para ödüyoruz' diye bir üslupla cevap aldım. Karbüratör çatlamış, onu da söylemiyorlar, diğer servis söyledi.

Aldığım yeri arıyorum, 'Söyleyemezdik, kusura bakmayın ama garantiden değiştirelim' diyor, ellerinde hiçbir yedek parça yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, söylediklerimin hiçbirine cevap yok, 'Mart sonu stoklara girecek, sonra bayiiye göndereceğiz' diyor. ' bu ne demek? ' dediğimde bana hakaret davası açacağını söylüyor. Diğer serviste var, onlardan alıp taksanız, benim parçam gelince onlara iade etseniz diyorum, 'Öyle bir şey yapamayız, isterseniz oradan ücretli değiştirin' diyor. Karbüratörden dolayı rölanti yükseliyor ve frenler tutmuyor diyorum, müşteri hizmetleri 'Kullanmayın' diyor.
Şimdi siz mi beni dava edeceksiniz, ben mi göreceğiz bakalım.
Kuba mı büyük pişmanlık.