to read complaints and reviews, or file yours. 
Küba Motor'dan satın aldığımız RKS M5 elektrikli aracımız, bir sene dolmadan garanti kapsamına girmediği gerekçesiyle çalışmamaktadır. Yetkililere ulaşmamıza rağmen ne servis ne de yetkililer tarafından herhangi bir işlem yapılmamıştır. Bu durum nedeniyle yasal yollara başvurmak zorunda kaldık. Küba Motor ve sattığı ürünler hakkında olumsuz bir deneyim yaşadığımızı ve ürünlerin arkasında durulmadığını belirtmek isterim. Bu, kişisel bir görüş olup, yaşanan tecrübeye dayanmaktadır.
20.06.2023 tarihinde satın aldığımız RKS M5 elektrikli araç kısa bir süre sonra, giderken elektrik kesilmesi arızası yaşadı. Yaklaşık 5-6 ay kadar Bodrum da bulunan iki tane servis gezdi. Sözde çözüm üreten fabrika 3 ay içinde aracın tüm parçalarını söktürüp istedi. Fabrika öylesine gizemli öylesine...
BİM mağazasından RKS motor firmasının ürettiği Kuba s15 elektrikli bisiklet aldım. BİM mağazası gayet ilgili ve gereken takibi başından sonuna yapıyor, fakat RKS motor satış sonrası ne servis ne de müşteri hizmetleri var. Tam bir fiyasko. Düşününki ürün servis garantisi başlatılmıyor, garanti ekibi ...
Küba City elektrikli aracımı yaklaşık 85 gün önce Çanakkale Ses Motor’dan sıfır olarak satın aldım. Aracın geri dönüş kamerası bozuldu ve alarmı çalışmıyor. Bu sorunlar yeni başladı. Sorunları çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak Çanakkale’de yetkili servis olmadığı için aracı kendi im...
Kuba City model elektrikli aracımı 7 ay önce aldım. Aracımın aküsü, ilk 4 ay sonunda menzil kaybı yaşamaya başladı ve maksimum 10 kilometre gidebilir hale geldi. Servise götürdüğümde aküde arıza tespit edildi ve garanti kapsamında 1 Ekim 2025 tarihinde fabrikaya gönderildi. Garanti onaylandı ancak y...
Geçen yıl bu zamanlar üç harfli marketlerin birinden Küba marka elektrikli bisiklet aldım. Aradan bir sene geçti veya geçmedi arızalandı. Haliyle Bandırma Çapa isimli servise götürdüm. Servisteki şahıs arızanın bataryadan olabileceği bununda garanti kapsamında olmadığını falan kendince anlatmaya çal...
Yorumlar