KS Bursa Deluxe Güzellik Salonu Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Mağduriyet

Hizmet kalitesi ve randevu verememe sorunu yaşadım. Dün saat 20:00'ye randevu almama rağmen saat 21:00 oldu, hâlâ işleme alınmadım. Yoğunluğu bahane ederek başka bir yere yönlendirdiler. Ayrıca bana randevumun 19:30'da olduğunu ve benim geç geldiğimi söylediler. Bu durumdan memnun kalmadım.

Hijyenik olmayan koşullar ve randevu saatine uymama sorunları yaşadım. Personelin güler yüzlü olmaması ve profesyonel olmayan tavırları da maalesef memnuniyetsizliğimi artırdı. Sunulan hizmetin vaat edilenin çok altında kalması ve seansımın yarım yamalak gerçekleştirilmesi kabul edilemez.

Hiç memnun kalmadım. Keşke hiç başlamasaydım. Randevu düzenleri yetersiz. Belirtilen saatte orada olmama rağmen 1 ila 1,5 saat bekletiliyorum. Yeniden randevu almak istediğimde ise bir ay sonrasına tarih veriliyor ve sürekli dolu olduğu söyleniyor. Tamamen zaman ve para kaybı. Son derece olumsuz bir...

Saat 18.30'da olan randevuma, onları mağdur etmemek adına biraz erken gittim. Randevu saatimin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen işleme alınmadım, çünkü yerime başka birini aldılar. Bunun karşılığında ne bir özür ne de bir nezaket gösterildi. Daha fazla beklersem gideceğimi söylediğimde ise 'Siz bil...

Sistematik düzensizlik ve profesyonellikten uzak yaklaşım Bu merkezle yaşadığım randevu sorunları artık kabul edilemez bir noktaya ulaştı. Daha önce saat 15.00’e randevu almış olmama rağmen gittiğimde “Randevunuz yok” denildi. Başka bir gün saat 10.30’a verilen randevuda, merkeze gittiğimde randevu...