Yatırım Şikayeti

Yaklaşık 4–5 ay önce S** Yatırım’dan bir görevli tarafından yatırım yapmam konusunda ısrarla arandım ve ikna edilmeye çalışıldım. Daha sonra tekrar arandığımda ekonomik durumumun uygun olmadığını, bu nedenle bir daha aranmak istemediğimi belirterek listeden silinmemi açıkça rica ettim.

Bugün 18.04.2026 tarihinde saat 11.11’de 0 533 ***68 12 numaralı hattan arandım ve arayan kişi S** Yatırım’dan aradığını söyledi. Kendisine artık bu konuyu kapattığımı belirterek kibarca telefonu kapattım. Hemen ardından aynı kişi bu kez 0 533 ***25 47 numaralı telefondan arayarak son derece ağır ve aşağılayıcı küfürler etti, verdiğimi iddia ettiği yatırım sözünü tutmadığımı söyleyip hakaret dolu ifadeler kullandı. Ben “kötü söz sahibine aittir” diyerek yanıt verdim ancak şahıs aynı ağır ifadeleri defalarca tekrarlamaya ve başka küfürler etmeye devam etti.

Kendisine bu konuşmaların kayıt altına alınıp alınmadığını sorduğumda “evet” cevabını verdi ve buna rağmen hakaretlerine devam etti. Bu kadar rahat küfür edebildiği için adını sordum, önce geçiştirip söylemek istemedi, daha sonra 0 539 ***45 40 numaralı hattan tekrar aradığında adının “C**” olduğunu, hatta “C** K***” olduğunu söyledi ancak bunun doğru olduğuna da inanmıyorum. Bu konuşmada da ne yapacağımı sorgulayıp beni tahrik etmeye devam etti. Ardından 11.13’te 0 548 ***76 22 numarasından tekrar aradı, konuşmalar sürdü, ben kapattım. Son olarak 11.16’da 0 533 ***59 62 numarasından bir arama daha oldu, bu kez telefonu hiç açmadım.

Bir müşteriyi, daha önce aranmak istemediğini açıkça belirtmiş bir insanı peş peşe bu kadar çok arayıp ağır şekilde hakaret etmek, S*** Yatırım gibi bir kurumun adıyla anılmaması gereken bir davranıştır. Şahıs gerçekten S--- Yatırım çalışanıysa bu, kurumunuz açısından büyük bir talihsizlik ve ciddi bir itibar sorunudur; eğer değilse de şirketinizin adı kullanılarak bu şekilde insanlara ulaşılıyor olması en az bunun kadar vahimdir.

Bu yaşananlardan sonra şahsen hiçbir beklentim kalmadığını, herhangi bir geri dönüş, özür veya açıklama talep etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Ben sadece bu kadar pervasız ve saygısızca hakaret edebilen kişilerin sizin isminiz üzerinden insanları rahatsız ederek hem bireylere hem de kurumunuza zarar verdiğini, buna karşı gerekli inceleme ve tedbirlerin alınmasının S*** Yatırım’ın kendi itibarı açısından önemli olduğunu düşünüyorum.