to read complaints and reviews, or file yours.Paramı Ödemiyor
05.08.2026 tarihinde kredi kartımla yaklaşık 526 USD, o günkü kurla yaklaşık 25.000 TL tutarında fonlama yaptım. Yaptığım işlemler sonucunda hesabımdaki bakiye yaklaşık 15 gün içerisinde 1.700 USD seviyesine kadar yükseldi.
26.02.2026 tarihinde ise kredi kartı işlemimle ilgili harcama itirazı bulunduğu gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı tarafıma iletildi. Hesabım kapatıldıktan sonra hem yatırdığım ana paramı hem de hesap bakiyemi geri alabilmek için defalarca girişimde bulunmama rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık iki haftadır hem müşteri hizmetleri hem de yetkili olduğunu belirten kişilerle yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım. Bugün itibarıyla yatırdığım ana paramın tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve en azından ana paramın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Benim kişisel deneyimim, bu tür platformlara para yatırmadan önce para çekme koşullarının, lisans bilgilerinin, sözleşme maddelerinin ve ödeme yöntemlerinin çok dikkatli incelenmesi gerektiği yönündedir. Kendi yaşadığım sürecin detaylarını ve elimdeki yazışmaları, kişisel bilgilerimi gizleyerek görmek isteyenlere ayrıca sunabileceğimi belirtmek isterim.
Bu şikayet tamamen kendi yaşadığım olay ve kişisel deneyimime dayanmaktadır ve vinova market’in yatırdığım ana paramı iade etmesini talep ediyorum.
