to read complaints and reviews, or file yours.Kreppe Basit Plastik Bir Ürün Gönderildi Hem De Parça Sayısı Eksikti
Kreppe internet sitesinden eğitici puzzle site kuma seti sipariş ettim. 20 Aralık’ta verdiğim siparişim bugün elime ulaştı ancak hem görseldeki ürünle ilgisi olmayan bambaşka, basit plastik bir ürün gönderildi hem de parça sayısı eksikti. Sitede 256 parça olarak gördüğüm ve bu şekilde 1.076 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürün, sadece 128 parça olarak teslim edildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile e‑mail üzerinden iletişime geçtim. Kargo ile ilgili dönüş yapılmasına rağmen, ürünün eksik parça ile gelmesi ve sitede gösterilen ürün yerine farklı, kalitesiz bir ürün gönderilmesi konusunda hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem eksik hem de ilandaki görselden tamamen farklı bir ürün gönderildiği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.076 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
