to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül’de Kremlin Outlet e-ticaret sitesinden değişim kodu kullanarak Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 714549099. Daha önce aynı ürünü bazı kusurlar nedeniyle iade etmiş, değişim kodu almıştım. Sipariş notunda yaşadığım sorunları belirterek ürünün itinalı hazırlanmasını özellikle rica ettim. Ancak yeni siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Oysa önceki alışverişlerimde iletişim konusunda sorun yaşamamıştım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve kod kullandığım için son ödemem yalnızca 151 TL oldu. Teslimat adresim Antalya/Kepez.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin en kısa sürede çözülmesini, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Kremlin.co adlı Instagram sitesi üzerinden New Balance 539 Raincloud model ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve bu süreçte yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim. Sonrasında değişim talebim kabul edilip bana bir kupon gönderildi. 14.1...
19 Eylül tarihinde Kremlinco’nun kendi web sitesinden New Balance 530 ayakkabı, Rayban gözlük ve Dyson Airwrap ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 425603880’dır. Toplamda 13.446 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala kargolanmadı....
11 Ağustos 2025 tarihinde Kremlin.co üzerinden Shopier aracılığıyla New Balance 9060 ALL back model ayakkabı siparişi verdim. 13 Ağustos da ürünü teslim aldım. (Sipariş No: 893104093). Ancak gelen ürün, sitedeki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Ürünü tesl...
Yorumlar (5)