Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftada Bozulan Dudak Serumu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Aralık 2025 11:13
1.197

Kremi Kozmetik markasına ait Total Lip Care dudak serumunu Trendyol üzerinden ekim ayında satın aldım. Ürünü sabah akşam düzenli olarak yaklaşık bir hafta kadar kullandım. İlk hafta sonunda ürünün kokusunun değiştiğini fark ettim, ekşimiş yiyecek gibi rahatsız edici bir koku oluştu. Bir haftada bir ürünün bu şekilde bozulmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Şu an ürün neredeyse dolu olmasına rağmen kokusundan dolayı bozulmuş olabileceğini düşünüyorum ve kullanamıyorum. WhatsApp hattından firmaya yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için öncelikle ürün değişimi talep ediyorum, eğer değişim yapılmayacaksa da ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

bir-haftada-bozulan-dudak-serumu-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile
1 Destek
Zehra
Zehra
27 Aralık 2025 11:52

Hala iletişime geçmemeleri yanı sıra bir de engellemişler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kremi Kozmetik Hayal Kırıklığı Yaratan Dudak Bakım Ürünü

profile
16 Ocak 2025 15:32
1.473
Kremi Kozmetik Hayal Kırıklığı Yaratan Dudak Bakım Ürünü
Kremi Kozmetik Hayal Kırıklığı Yaratan Dudak Bakım Ürünü
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2024 14:29
651
Lip Oil Ürününün Kalite Sorunları Ve Güvenlik Endişeleri

Kremi Dudak Ürününde Küflenme Ve Cevapsız Şikayet

profile
15 Nisan 2025 11:06
1.325
Kremi Dudak Ürününde Küflenme Ve Cevapsız Şikayet
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Nyx Hydrating Gloss Serum Dudaklarda Soyulma Ve Ürün Bozukluğu

profile
15 Kasım 2025 22:20
173
Nyx Hydrating Gloss Serum Dudaklarda Soyulma Ve Ürün Bozukluğu
Nyx Hydrating Gloss Serum Dudaklarda Soyulma Ve Ürün Bozukluğu
Nyx Hydrating Gloss Serum Dudaklarda Soyulma Ve Ürün Bozukluğu
Nyx Hydrating Gloss Serum Dudaklarda Soyulma Ve Ürün Bozukluğu
Benzer Şikayet Yaz