07/04/2026 tarihinde Facebook üzerinden yönlendirildiğim www.kredimenkolay.com isimli site üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Site, Ticaret Bakanlığımıza bağlı ETBİS sistemine kayıtlı göründüğü için güven sağlayarak işlemlere devam ettim. Başvuru sonrasında kimlik bilgilerimin, bordro belgemin ve ikametgah bilgilerimin yükleneceği bir sayfaya yönlendirildim ve tüm bu kişisel verilerimi sisteme yükledim.
Devamında kredi başvurumun onaylandığını, site içerisindeki yapay zeka sisteminden gördüm ve bana verilen kr...-2026-82B95BFC kodlu başvuru üzerinden süreci takip ettim. Ardından beni, muhasebe departmanında görevli olduğunu söyleyen ve iletişim numarası 0 501 953 4*** olan M*** Ş*** Ö*** isimli kişiye yönlendirdiler ve işlemleri kendisiyle sürdürdük. Tüm WhatsApp yazışmaları ve dekontlar tarafımda mevcuttur.
Bu kişi yönlendirmesiyle “sigorta poliçesi” adı altında 1.559 TL ve “dijital dosya masrafı” adı altında 2.441 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ödemeleri Akbank’ta bulunan TR56 0004 6008 9188 8000 **** 02 IBAN numaralı ve hesap sahibi adı H*** Ş**** olarak görünen hesaba gerçekleştirdim. Devamındaki aşamada benden tekrar yaklaşık 4.470 TL talep edilince, bu ücreti ödemek istemediğimi ve işlemin iptal edilmesini talep ettim. Bunun üzerine kredi işleminin iptal edildiği ve yatırdığım tutarın en geç 7 iş günü içinde tarafıma iade edileceği söylendi.
14/04/2026 tarihi itibarıyla iade süresi dolmasına rağmen, ne site üzerinden ne de WhatsApp yazışmaları üzerinden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ulaşmaya çalıştığımda da cevap alamadım. Hem kredi başvurum sonuçlandırılmadı hem de ödediğim ücretler tarafıma iade edilmedi.
Ödemiş olduğum 1.559 TL sigorta poliçesi ve 2.441 TL dijital dosya masrafı olmak üzere toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, www.kredimenkolay.com sitesi ile M*** Ş***Ö***ve ödeme yaptığım hesabın sahibi H***Ş*** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar