KYK Yurt Ücreti Ödeme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

15 Ekim gecesi, İzmir Ege Üniversitesi Ege Erkek KYK Yurdu'nun yurt ücretini ödemeye çalışırken internet bağlantısı kaynaklı bir sorun yaşadım ve ödememi Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiremedim. Sorunu fark ettikten sonra tekrar denememe rağmen ödeme işlemini tamamlayamadım. Bu nedenle faturanın son ödeme tarihi geçti ve şu anda mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Henüz KYK veya banka müşteri hizmetlerinden bir geri dönüş alamadım. Yurt ilişiğimin kesilmesiyle ilgili ciddi bir endişem var. Ek süre tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bilgilerinize sunarım.

Ad-Soyad: Yusuf L***