KYK Yurt Ödemesi Teknik Sorunu Nedeniyle Hak Kaybı Riski
Ankara Hacettepe E**** Ş***** Hanım Öğrenci Yurdu için toplam 3.500₺ (2.700₺ güvence bedeli ve 800₺ yurt ücreti) ödememi kyk.ziraatbank.com.tr üzerinden yapmak istiyorum. 11.09.2025 tarihinde saat 12:00’den 13:30’a kadar defalarca denememe rağmen, kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra “Ödeme Yap” dediğimde sayfa ilerliyor fakat bomboş bir ekran çıkıyor ve herhangi bir hata kodu da vermiyor.
444 0 472 numaralı KYK vatandaşlık hizmetlerini aradım, bana işlemi yine kyk.ziraatbank.com.tr üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Ancak zaten tüm denemelerimi bu siteden yaptım ve halen ödeme gerçekleştiremiyorum. Ödeme işlemini telefonumdan yapmaya çalışıyorum.
Son ödeme tarihi 13.09.2025 ve bu teknik sorun devam ederse yurt hakkımı kaybetme riskim var. Bu mağduriyetin yaşanmaması için teknik sorunun acilen giderilmesini, ödeme için alternatif bir yöntem sunulmasını ve herhangi bir hak kaybı yaşamamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.



Hocam selamlar. Ben de aynı hatayla karşılaşıyordum. Kartı otomatik olarak seçtiğinde son kullanma tarihini değiştirmiyor. Son kullanma tarihini karttaki yazana göre ayarlayınca ödeme yapıldı. Bilgilerini kontrol et. Umarım düzelir. Cevap yazabilmek için hesap açtım.