KYK Öğrenim Kredisi Ödemelerim Emanet Hesapta Kaldı, Borcuma Yansıtılmadı

2018–2020 yılları arasında aldığım KYK öğrenim kredisine ait borcum için daha önce yapılandırma yapılmış ve yaklaşık 20.000 TL olan borç tutarım 16.000 TL seviyesine düşmüştü. 2025 yılı içerisinde yapılandırmaya ait 4 taksiti düzenli olarak ödedim ve bu ödemelere ilişkin banka dekontlarım elimde bulunmaktadır.

Ancak yeniden ödeme yapmak için Aksaray Merkez Vergi Dairesi’ne başvurduğumda, daha önce yaptığım ödemelerin sistemde görünmediği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine bankadan dekontlarımı tekrar aldım. KYK ile yaptığım görüşmede dosyamın artık KYK’de olmadığı ve vergi dairesine devredildiği söylendi. Vergi dairesi muhasebe birimi ise ödemelerin “emanet hesapta” görünebileceğini, ancak bunun normal bir durum olmadığını ifade etti.

Dosyamın vergi dairesine devir tarihi 22.04.2026 olmasına rağmen, 2025 yılında yapmış olduğum bu ödemeler borcumdan düşülmemiş ve borç bakiyeme yansıtılmamıştır. Kurumlar arasında yönlendiriliyor, ancak hiçbir kurum sorumluluk alıp sorunu çözmemektedir. Elimde ödeme dekontları bulunmasına rağmen ödediğim taksitlerin borç hesabıma işlenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Yetkililerden, ödediğim tutarların emanet hesapta kalıp kalmadığının ivedilikle incelenmesini, bu ödemelerin eksiksiz şekilde borç hesabıma işlenmesini, KYK tarafından bu ödemeler borcumdan düşüldüyse bunun tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak gösterilmesini ve süreçle ilgili yine yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.