KYK Bursum Sistem Hatası Nedeniyle Yatmadı Ve Çelişkili Bilgilendirme Yaşadım

KYK bursum, üst sınıfa geçtiğim halde sistemde geçememiş olarak görünmem nedeniyle bu ay yatırılmadı. Olay tamamen elimde olmayan sebeplerden kaynaklandı ve sistem güncellendiği halde bursum hala yatmadı. Öğrenci numaram: 24057004.

Bu durum üzerine KYK’yı iki kez aradım. İlk aradığımda, ödeme açma talep kısmından işlem yapabileceğim söylendi. Ancak ikinci kez aradığımda, bu işlemin sadece bursun krediye dönüşmesini sağlayacağı ve beklemem gerektiği belirtildi. Durumumun netleşmemesi ve yapılan yönlendirmelerin çelişkili olması nedeniyle mağdur oldum.

Bursumun tekrar aktif hale getirilmesini ve yaptığım ödeme açma talebinin iptal edilerek bursumun krediye dönüşmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.