Harçlık Avans Tahsilatı Adı Altında İzinsiz Para Çekimi

Bankkart Genç kullanıcısıyım. KYK öğrenim bursum hesabımdan harçlık avans tahsilatı adı altında para çekildi. Şu ana kadar böyle bir harçlık avans kullanmadığım halde bu para nasıl çekiliyor?

Hesap hareketlerini ve harcamalarımı her zaman kontrol ederim ve dikkat ederim, benim böyle bir harcamam yoktur. Dekontumda böyle bir harcama gözükmüyor. Paramın neden kesildiğini bilmek istiyorum ve paramın geri iadesini talep ediyorum.