Genç Bankkartım Teslim Edilmedi, Bursumu Kullanamıyorum
Ziraat Bankası’ndan Genç Bankkart başvurusu yaptım. Burs başvurumu tamamladıktan hemen sonra kartımın yurt adresime gönderilmesini bekledim, ancak kartım tarafıma ulaşmadı. Bursum hesabıma yatmasına rağmen kartım olmadığı için paramı çekemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Çanakkale Kredi Yurtlar Kurumu’nu aradım, ancak ilgilenmediklerini söylediler. Ziraat Bankası şubesinden veya müşteri hizmetlerinden de herhangi bir takip numarası ya da çözüm yönlendirmesi almadım.
Kartımın en kısa sürede yurt adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




