to read complaints and reviews, or file yours. 
Kralbet sitesinde kayıp bonusu ile ilgili yaşadığım çelişkili kurallar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Site kurallarında açıkça "Kayıp Bonusu talebinde her zaman, bir önceki gün içerisindeki toplam yatırım ve toplam çekimleriniz arasındaki kaybın yüzdesi bakiyenize kayıp bonusu eklenir. VIP seviyelere göre bu yüzde %20 ila %40 arası değişmektedir. Geçmişe dönük bonus eklenmemektedir." ifadesi yer alıyor.
Ben de bu kurala güvenerek işlem yaptım ve kaybım üzerinden %40 oranında kayıp bonusu almayı bekliyordum. Talep etmeden önce canlı desteğe durumu bildirdim, ancak bana 2 gün önce çektiğim paranın fazla olduğu, bu yüzden bugün yaşanan kayıp için kayıp bonusundan faydalanamayacağım söylendi. Canlı destek, toplam yatırım ve çekimlerde çekim fazla ise bonus verilmeyeceğini belirtti, fakat bonus kuralları kısmına girdiğimde böyle bir kural görmüyorum.
Yazılı olarak belirtilen bonus kuralı ile canlı desteğin uyguladığı kural birbirini açıkça çelişiyor. Ben, sitede yayımlanan resmi kurallara göre değerlendirme yapılmasını ve hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusumun, VIP seviyeme uygun şekilde %40 oranında hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu çelişkili ve sonradan söylenen kuralların açık ve net şekilde düzenlenerek üyelerin mağdur edilmemesini istiyorum.
Kullanıcı adım: volle49
Kralbet adlı sitede 20 gün önce %10 yatırım bonusu ile hem kayıp bonusu hem de beş kayıp sonrası telafi bonusu alabileceğimi düşündüm. Bonus kısmında ekte de görebileceğiniz gibi herhangi bir açıklama yazmadığı için ve kaliteli sitelerde yıllardır şartların değişmediğini bildiğimden dolayı, cebimdek...
Kralbet 38 saat önce 4000 TL bir çekimim oldu. Daha sonrasında 6500 TL parça parça yatırım yaptım ve kayıp yaşadım. Kayıp bonusumu almak için gittiğim...
Kralbet sitesinde vıp üye olduğum halde haftalık kayıp bonusumu vermiyor. Yani yüzde 30 haftalık kayıp bonusu, vıp üyelik hakkı ki uzun zamandır da üy...
