Migros Ve Heinz Ürününde Kurt Bulunması

12 Haziran’da Migros Hemen uygulaması üzerinden plastik şişe Heinz domates ketçap satın aldım ve ürünü ailece birkaç kez kullandık. 25 Haziran sabahı kahvaltı sırasında evimde misafirlerim varken, misafirimin tabağına ketçap sıktığımız anda ketçabın içinden kurt çıktığını gördük. Misafirim bunu söylediğinde hem çok utandım hem de büyük bir şok yaşadım. Ürünü daha önce de birkaç kez kullandığımız için, o ana kadar fark etmeden tüketmiş olma ihtimali bizi hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu kadar bilinen ve güvendiğimiz Migros ve Heinz markalarının ürününde böyle bir durumla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürüne ait fotoğraflar elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Ürünün acilen toplanıp incelenmesini, üretim sürecinin ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yaşanan sağlık riski ve mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini, ürün bedelinin iadesini ve gerekli kalite–hijyen kontrollerinin yapılarak aynı sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.