to read complaints and reviews, or file yours.Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Danışmanlığında Hizmet Sunulmaması Ve İade Reddi
Sky Group Vize Danışmanlık Antalya ile Yunanistan için iki çocuğum ve kendim adına sadece randevu alma hizmeti için çalıştım. 16.05.2026 tarihinde bu hizmet için kendilerinin belirttiği banka hesabına 13.300 TL ödeme yaptım ve tüm süreci WhatsApp üzerinden yürüttük. Bana, randevular açıldığında işlemlere başlanacağı söylendi.
Ödemeyi yaptıktan sonra Yunanistan randevuları 3–4 kez açılmasına rağmen, bu firmadan hiç kimse benim adıma herhangi bir işlem yapmadı. Yunanistan vize hizmetleri tarafınca gönderilen kodla işlem yapıldığını bildiğim halde, benden bir kez bile kod talep edilmedi. Kod kotası sınırlı olduğu için ben de kendi başıma başvuru yapmadım ve bu süreçte hem zaman hem fırsat kaybı yaşadım.
Geçen hafta ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Kendileriyle yine WhatsApp üzerinden görüştük ve bugün bana “iade yapamayız” şeklinde mesaj gönderdiler. Ödemeyi yapmış olmama rağmen benim adıma en ufak bir çaba gösterilmediğini, randevular açıldığında işlem yapılmadığını net olarak görüyorum. Bu nedenle hem verilen hizmeti hem de iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ödediğim 13.300 TL’nin, adımda hiçbir işlem yapılmadığı için, kesintisiz ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir yetkili donup yapıcı tek kelime etmedi. Görüştüğüm kisi lakayıt bir şekilde paranızı alabiliyorsanız alırsınız dedi sadece. Yanilip, aldanıp sakin bu kişilere inanmayın. Gerekli yerlere muraacatlarimi yaptım.
