to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Kozak Vakfı'nın Facebook sayfasından 3 adet kozalak şurubu sipariş ettim ve ürünler Aras Kargo ile 5682*******39 numaralı gönderiyle Antalya/Döşemealtı adresime teslim edildi. Poşeti açtığımda şişelerde koruyucu bant olmadığını ve şurubun dökülmüş olduğunu gördüm. Bir şişe neredeyse yarıya kadar azalmış, diğer iki şişede ise yaklaşık iki parmak eksilme vardı. Üstelik bu üç şişe için kapıda kredi kartı ile 749 TL ödeme yaptım.
Ürünlerin görsellerde kahverengi olarak gösterilmesine rağmen bana gelen şurup şeffaftı. Bu konuda bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek için hem Instagram hem de Facebook sayfalarından firmaya mesaj attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca internet sitelerindeki yorum kısmına da yaşadıklarımı yazdım ancak yorumum silindi.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve firmanın ürününün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hem yetkililerden açıklama bekliyorum hem de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kozak Vakfı’ndan Instagram üzerinden üç kutu kozalak şurubu sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile Ankara’daki adresime gönderildi ve teslim aldım. Ancak paket çok özensiz hazırlanmıştı; şişeler dökülmüş, kutunun içine yayılmış ve kalan miktar da köpürmüş şekilde elime ulaştı. Ambalajı açtığımda bu...
Kozak Vakfı’ndan 3 şişe kozalak şurubu siparişi verdim ve bugün, 5 dakika önce, Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim aldım (kargo kodu: 62 15, takip numarası: 5687*******33). Ancak gelen ürünler, sipariş verdiğim görsellerdekiyle aynı değil. Şişelerin kapakları açık, ağız koruyucu bandı yok ve sad...
9 Ekim 2025 tarihinde Kozak Vakfı'nın Facebook üzerinden resmi sitesinden 3 adet kozalak şurubu siparişi verdim ve toplamda 750 TL ödeme yaptım. Ürünler Adana'daki adresime Aras Kargo poşetinde, herhangi bir fatura veya belge olmadan ulaştı. Şişelerin üzerinde mililitre bilgisi yer almıyor, biri pem...
25/09/2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm bir reklam aracılığıyla Kozak Vakfı markalı 3 adet kozalak şurubu siparişi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 750 TL ödedim. Ürünler elime ulaştığında, ambalajın çok basit ve özensiz olduğunu, kapaklarda hiçbir koruma bandı bulunmadığını fark ettim. Ka...
25 Eylül 2025 tarihinde Kozak Vakfı'nın kendi internet sitesinden 3 adet Kozalak şurubu sipariş ettim. Ürünler 5685*******63 kargo takip numarası ile tarafıma ulaştı. Kapıda kredi kartı ile toplam 749 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında, parmak kadar küçük plastik şişelerde, kapakları koruma...
Yorumlar