to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül Cumartesi günü Kozakvakfiresmi.com sitesinden 3 adet yetişkin şurubu sipariş ettim ve ürünler 24.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak gelen ürünler, sitelerinde gösterilen cam kavanozlarla hiçbir şekilde uyuşmuyor; ürünler plastik şişede, üzerinde herhangi bir koruyucu bant veya güvenlik bandı yoktu, ağzı da açık şekilde ve korunaklı bir ambalaj olmadan gönderilmiş. Ayrıca şurubun tadı yoğun mentol ve çam aroması içermiyor, beklediğim özelliklerin hiçbirine sahip değil.
Sipariş sonrası yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Kozak Vakfı’na ulaşabileceğim bir telefon numarası veya e-posta adresi bulamadım, herhangi bir muhatap yok. İnsan sağlığı ile oynandığını düşünüyorum ve bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum. 3 şişe için toplam 749 TL ödeme yaptım.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Kozak Vakfı'nın Facebook sayfasından 3 adet kozalak şurubu sipariş ettim ve ürünler Aras Kargo ile 5682*******39 numaralı gönderiyle Antalya/Döşemealtı adresime teslim edildi. Poşeti açtığımda şişelerde koruyucu bant olmadığını ve şurubun dökülmüş olduğunu gördüm. Bir şişe nered...
23.09.2025 tarihinde Kozak Vakfı sitesinden 100 ml kozalak şurubu siparişi verdim. Ürün 24.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak ürün herhangi bir kutu, koruyucu ya da açıklayıcı ambalaj olmadan doğrudan kargo poşetinin içinden çıktı. Ambalajı bozuktu ve kapağında hiçbir koruma yoktu,...
03 Ekim tarihinde Kozak Vakfı internet sitesinden sipariş verdiğim 7 adet kozalak şurubu Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldığımda tüm şişelerde koruma bandı olmadığını ve 2 şişenin yarısının eksik, kullanılmış gibi olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de güven açısınd...
Kozak Vakfı'nın Instagram'daki tanıtım videosunu izleyerek kozalak şurubu siparişi verdim. 2+1 adet ürün için 749 TL ödedim ve sadece kapıda ödeme seçeneği sunuldu. Ürünler, 25.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile Ser Depo adlı bir yerden, taşıma irsaliye no: sv223296 ve gönderi no: 5687223296735 ile te...
25 Eylül 2025 tarihinde Kozak Vakfı'nın kendi internet sitesinden 3 adet Kozalak şurubu sipariş ettim. Ürünler 5685*******63 kargo takip numarası ile tarafıma ulaştı. Kapıda kredi kartı ile toplam 749 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında, parmak kadar küçük plastik şişelerde, kapakları koruma...
Yorumlar