Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Köz Kanat Restaurant'tan Gelen Yemekten Saç Çıktı

Aylin'in Teşekkür Mesajı
Başta restorant müdürüne daha sonra gelen kurye olmak üzere hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim benimle irtibata geçip gerekli açıklamayı yaptıkları için ve ayrıca telafisini istemememe rağmen yine de hoşgörülü yaklaşıp telafi ettiklerinden dolayı çok minnettarım. Tekrar teşekkür ediyorum

23 Ocak akşam saatlerinde Ataşehir Köz Kanat’tan telefonla sipariş verdim. Eve gelen siparişi açtığımızda, yemeklerin içinden saç çıktığını fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe vericiydi, bu yüzden yemeği tüketemedik.

Restoranla bu konuyla ilgili ayrıca görüşme yapmadık ancak böyle bir hijyen sorununun yaşanmış olmasından dolayı çok üzgün ve kırgınım. Ataşehir Köz Kanat yetkililerinin bu konuya hassasiyetle yaklaşmasını, yaşanan hijyen problemi için tarafıma açıklama yapıp özür dilemesini ve mutfak hijyeni konusunda gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 14:18 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Aylin Hanım Yaşananlar için çok üzgünüz ve bu durumu telafi etmek isteriz. Bizlerle irtibata geçebilirsiniz.

Aylin
Aylin
30 Ocak 19:05

Başta restorant müdürüne daha sonra gelen kurye olmak üzere hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim benimle irtibata geçip gerekli açıklamayı yaptıkları için ve ayrıca telafisini istemememe rağmen yine de hoşgörülü yaklaşıp telafi ettiklerinden dolayı çok minnettarım. Tekrar teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kıl Çıkan Yemekte Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Pelin
19 Ocak 23:05346

Bugün Cihangir Kebap Osmaniye şubesinde 17.00–18.00 saatleri arasında yemekteyken, önüme gelen yemekten kıl çıktığını fa...

1 Destek
1

Maide Restoran Izgara Kanat Pişmemiş Çiğ Göndermeleri

Dilay
3 Aralık 2023 23:153.131

Bugün üç tabak kanat ızgara sipariş ettik. Masaya servis edildiğinde, kanatların içerisinden kan aktığını gördük ve kıpk...

Kebapta Kıkırdak Ve Eksik Servis

Özgür
24 Aralık 2025 00:00925

21 Aralık 2025 günü saat 15.00 sıralarında ailemle birlikte Cihangir Kebap Mersin şubesine gittik. İlk karşılamadan ve s...