to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz 2022'de aldığım Samsung Galaxy z Flip 3 marka model telefonumu 17 Nisan 2023 tarihinde telefonda üretici hatasından dolayı oluşan kusuru https://www.sikayetvar.com/samsung-telefon/samsung-telefon-magduriyeti-yasatti-hatasinin-arkasinda-durmadi adresindeki şikayetim ile dile getirmiştim. Bu şikayetime Samsung, teknik servisin telefonu ilk götürdüğümde daha kayıt bile açmadığından dolayı bilgilerinin olmadığını belirtti. 26 Mayıs 2023 tarihinde semtimde bulunan Koyuncu Elektronik'e götürdüm. Ancak o tarihten 1 hafta önce telefonum daha da beter oldu. Telefonun üstünde tuş kilidi kapalıyken bile sürekli ışığı yanan düz bir çizgi ve belli belirsiz zamanlarda çizgiler çıkmaya başladı. Koyuncu Elektronik'e neden en başta kayıt oluşturmadıklarını sordum, hiçbir cevap veremediler.
Üstelik telefonun komple içini açıp bir de yine kullanıcı hatasından dolayı (! ) 6680 TL tamir ücreti çıkardılar. Bunu asla ve asla kabul etmiyorum. Telefonuma gözüm gibi baktım ve hiçbir şekilde yere bile düşürmedim. Koyuncu Elektronik'ten telefonumu geri alırken bile teknik servisin 'Mesai saatim 5 dakikadır geçiyor, size fazla bile yardımcı oldum' demesini de sizlerin vicdan ve takdirine bırakıyorum. Tarafıma yaşatılmış bu büyük mağduriyet ve saygısızlığın bir an önce giderilmesini ve son bulmasını talep ediyorum. Tüm yasal ve hukuki yollara başvuracağımı ve konunun takipçisi olacağımı bildiririm.
Samsung'dan 2024 yılında yeni çıkan Z Flip6 modelini aldım. Telefon bir süre sonra açılmamaya başladı. Ekranda görüntü bozulmaları oluştu ve ekran hiç açılmıyordu. Cihazı servise gönderdik, taktırdığınız ekran koruyucu zarar vermiş dediler. Bu açıklama mantıklı gelmedi. Ekranı değiştireceklerini söy...
Z Flip5 512 GB telefonu 1 sene önce aldım. 1 yıl dolduktan kısa bir süre sonra ekran dokunmatiği arızalandı, telefon çalışıyor fakat dokunmatik çalışmıyor. Samsun şehrinde tekel haline gelmiş çünkü başka servis yok, Bayrak Elektroniğe telefonumu götürdüm. Önceliğimin yenisiyle değişmesi olduğunu, mü...
12.08.2024 tarihinde Samsung z flip4 katlanınca kapanma sorunu yüzünde garanti servisine verdim fakat 29.08.2024 tarafıma işlemleriniz tamamlandı denilerek teslim edildi. Fakat telefona asla dokunulmamış ve servisin cevabı telefonunuz kırık ücret karşılığı onarıyoruz telefonum asla kırık değildir. G...
Samsung Flip z 5 kusurlu ürün iade ve değişim yapılmıyor 14.06.2024te Media Markt mağazasından Samsung Flip Z5 cihazı satin aldım. 1. Haftadan itibaren ekran dokunmatiğinde problem yaşamaya başladım. Media markete gidip şikayetimi belirttiğimde bekleme süresinin çok uzun olduğunu direk yetkili servi...
İyi Çalışmalar 2023 yılının ocak ayında Malatya da bulunan Malatya Park AVM Vatan mağazasından satın aldığım ve aldığım günden itibaren sürekli olarak sorun yaşadığım ve 9 kez onarım yapılan Samsung marka z Flip 3 model telefonum Yaşadığımız depremden sonra Ankara da ikamet etmeye başlayan birisi ol...
Yorumlar