Kotex Günlük Pedinde Sarı Leke Hijyen Ve Sağlık Endişesi

21 Nisan tarihinde Getir üzerinden iki kutu Kotex Natural günlük ped satın aldım. Kutulardan birini kullanırken, dün içindeki pedlerden birinde sarı renkli, gözden kaçması mümkün olmayan bir leke fark ettim. Lekeyi ürünü kullanmadan önce, poşetini açtığım anda gördüm ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Bu lekeli pedi fark etmeden önce aynı kutunun içinden birkaç ped kullanmış olmam, yaşadığım endişeyi daha da artırdı. Günlük olarak kullanılan ve direkt temas eden bir üründe bu şekilde bir leke görmek, ürünün hijyeninden ve üretim sürecinden şüphe duymama neden oldu.

Ürünün tarafınızca incelenmesini, lekenin sebebi hakkında ve lekenin ne olduğu (hangi madde) detaylı olarak bilgilendirilmemi ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, satın aldığım iki kutu ürünün de benden alınarak ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve tatmin edici bir şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.